Política de devoluciones

Política de devoluciones de Editorial Mecenas, sello perteneciente a Editorial Verbum

Puedes devolver libros siempre que te lleguen dañados, defectuosos o incorrectos. Si recibes un producto dañado durante su envío o un título incorrecto por error de nuestro almacén, puedes devolverlo en un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del pedido.

Si el motivo de la devolución del producto no se debe a que llegó dañado, era defectuoso o era incorrecto, únicamente te reembolsaremos el importe del producto dentro de los 30 días estipulados. Para esto, el producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original, en caso contrario el bien sufrirá una depreciación y se descontará.

Una vez recibida la mercancía en nuestros almacenes, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe en los términos establecidos en el RDL 1/2007, conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente, salvo pago en efectivo, que se reintegrará mediante transferencia bancaria.


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